A. Versandkosten und -informationen

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang deiner Bestellung erfolgt der Versand per DHL. Die jeweils anfallenden Versandkosten kannst du der unten angegebenen Liste entnehmen.

Solltest du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreibe uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (hallo@fleurbelle.de) und nenne uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden dir dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und dir – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Eine Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

I. Versand innerhalb Deutschlands

  • Für den Versand innerhalb des deutschen Festlands berechnen wir 4,90 EUR – die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage.
  • Für den Express Versand innerhalb des deutschen Festlands berechnen wir 14 EUR – die Zustellung in der Regel am nächsten Werktag.
  • Für den Versand auf deutsche Inseln berechnen wir 4,90 EUR – die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

II. Versand außerhalb Deutschlands

Solltest du den Versand in ein anderes Land als Deutschland wünschen, dann schreibe uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (hallo@fleurbelle.de) und nenne uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden dir dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und dir – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Der Status deiner Bestellung

Den Status deiner Bestellung kannst du in deinem Kundenkonto nach dem Login einsehen. Solltest du als Gastbesteller:in bestellt haben, ohne ein Konto zu erstellen, steht dir diese Option nicht zur Verfügung.

In jedem Falle informieren wir dich per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wird; dabei verwenden wir die in deinem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse oder, sofern du als Gastbesteller:in bestellt hast, die von dir während deiner Bestellung übermittelte E-Mail-Adresse.

Zahlungsarten

Wir bieten dir über den Zahlungsdienstleister Mollie folgende Zahlungsarten an:

  • PayPal
  • SOFORT Banking
  • Giropay
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Klarna Rechnungskauf
  • Vorkasse – Überweisung

Detaillierte Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten

Paypal

Paypal ist ein digitaler Bezahldienst, mit dessen Hilfe du deinen Einkauf bequem online bezahlen kannst – hierfür benötigst du einen Paypal-Account.

SOFORT Banking

Mit der Zahlungsart SOFORT Banking kannst du deinen Einkauf per Sofortüberweisung zahlen und nutzt zum Einloggen in der Onlinebanking-Umgebung von SOFORT Banking deine eigenen Onlinebanking-Daten. Der Rechnungsbetrag wird dann direkt von deinem Bankkonto abgezogen.

Giropay

Giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das auf der Überweisung mittels Onlinebanking basiert.

Kreditkarte

Bezahle deinen Einkauf bequem per Kreditkarte – Akzeptiert werden VISA und Mastercard.

Apple Pay

Apple Pay ist die Zahlungsmethode des Unternehmens Apple.

Klarna Rechnungskauf

Die Klarna Rechnung ist eine Zahlungsmethode des schwedischen Unternehmens Klarna und ermöglicht es dir, deinen Einkauf erst nach Erhalt der Ware zu zahlen.

Vorkasse – Überweisung

Überweise uns den Rechnungsbetrag innerhalb von drei Werktagen bequem auf unser Bankkonto und gebe als Verwendungszweck deine Bestellnummer und deinen Namen an. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir dir im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

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